隐私说明：你的数据安全与透明使用原则

一、我们收集的信息范围与类型

我们严格区分"必要信息"与"可选信息"，并且仅在你主动操作的情况下才会收集。具体分类如下：

1. 必要信息（用于提供基础服务）

• 浏览器与设备基础信息：当扩展程序被加载时，我们会读取你的浏览器版本、操作系统类型以及屏幕分辨率。这些信息仅用于确保扩展程序的兼容性，例如自动调整快捷键提示界面的布局。我们不会收集你的设备唯一标识符（如MAC地址）。
• 扩展程序配置信息：你自定义的快捷键映射、启用的短语库分类以及挂机监测的阈值设置，均保存在你浏览器的本地存储（Local Storage）中。这些数据不会上传至我们的服务器。

2. 可选信息（仅在你主动提供时收集）

• 账号注册信息：如果你注册成为本站用户以获取专业版服务，我们需要收集你的邮箱地址、公司名称（可选）以及联系电话（可选）。这些信息仅用于创建账号、开具发票以及提供技术支持。
• 使用诊断数据（默认关闭）：在扩展程序的设置中，有一个"允许匿名使用统计"的开关，默认处于关闭状态。如果你主动开启，我们会收集扩展功能的点击次数、短语模板的使用频率等聚合数据，以便优化产品设计。这些数据不包含任何聊天内容或买家信息。

重要声明：我们不会以任何形式收集、读取、存储或传输你在WhatsApp网页版中的聊天消息内容、联系人列表、图片或文件。扩展程序的所有操作均在你的浏览器本地完成。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的非常明确且有限，仅用于以下场景：

1. 提供与维护服务：确保扩展程序能够在你所使用的浏览器环境中正常运行，并同步你的个人配置（如快捷键设置）以便在不同设备间迁移。
2. 客户支持与问题排查：当你在联系我们寻求帮助时，如果你主动提供了诊断日志（通过导出功能），我们将使用这些日志来复现和修复你遇到的问题。日志中可能包含浏览器版本、报错堆栈信息，但绝不包含你的聊天内容。
3. 产品改进与安全监测：对于开启了匿名使用统计的用户，我们会分析聚合数据以了解哪些功能最受欢迎，从而优化界面布局。同时，我们会监控异常高频的API调用，以防止滥用行为。
4. 履行法律义务：当法律法规、司法机关或行政机关依法要求时，我们会在法律允许的范围内提供必要的信息。

我们承诺，绝不会将你的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。也不会将你的信息用于与提升客服效率无关的任何商业活动，例如广告定向投放。

三、Cookie 与追踪技术说明

我们的网站（zone.whatapp-free.com.cn）使用Cookie和类似技术来提升你的访问体验。具体使用情况如下：

1. 网站基础功能Cookie

当你访问本站时，我们会设置一个严格的必要Cookie（名为 session_id），用于维护你的登录状态（如果你已注册）。该Cookie为会话级Cookie，在你关闭浏览器后即失效。我们不会使用Cookie来追踪你在其他网站上的活动。

2. 偏好设置Cookie

如果你在网站上选择了语言偏好（简体中文）或改变了页面显示主题，我们会使用一个持久性Cookie（有效期180天）来记住你的选择。你可以随时通过浏览器设置清除这些Cookie，但这会导致你需要重新设置偏好。

3. 第三方追踪技术

我们目前未在本网站上部署任何第三方广告网络或行为分析追踪器（如Google Analytics、Facebook Pixel）。我们使用自建的、隐私友好的统计工具（基于Matomo）来了解页面访问量，该工具会匿名化处理你的IP地址（仅保留前两位），且不设置跨站追踪Cookie。

四、第三方数据共享政策

我们非常明确地告知你，我们不会主动向任何第三方共享你的个人信息。但在以下特定情形下，可能存在数据交互：

• 支付服务提供商：当你购买专业版服务时，支付过程由我们合作的持牌支付机构（如支付宝、微信支付或银联）处理。你将被引导至支付机构的页面完成付款，我们仅会收到支付结果通知（成功/失败），不会接触你的银行卡号或支付密码。
• 电子邮件服务商：我们使用企业级邮件服务（如阿里云企业邮）来发送服务通知、发票邮件或回复你的咨询。该服务商仅能接触到你的邮箱地址，且受其自身的隐私政策约束。
• 法律要求的披露：如果监管机构依据法定程序要求我们提供特定用户的信息，我们会在法律允许的范围内进行配合，并尽可能提前通知你（除非法律禁止这样做）。

对于专业版用户，你上传的团队短语库（包含你自行编辑的产品话术）存储在我们位于阿里云（中国大陆地域）的服务器上。我们采用AES-256加密算法进行静态加密存储，并且只有你的团队账号成员可以访问。我们不会将这些短语库内容用于训练任何AI模型或进行数据挖掘。